O whatsaap está em negociação com o Banco Central para disponibilizar a função de pagamento através do aplicativo. O anúncio de envio e recebimento de dinheiro pelo whatsapp foi anunciado em junho do ano passado, mas foi barrado pelo Banco Central e Cade. A alegação foi que ainda era preciso avaliar os riscos e garantir o funcionamento adequado do Sistema de Pagamentos Brasileiro.
Porém, em 2021 as negociações foram retomadas e existem grandes chances de se concretizar. Segundo o Banco Central, qualquer instituição iniciadora de transação de pagamento poderá comandar uma transação do PIX — sistema de pagamentos instantâneos que começará a funcionar em novembro — em qualquer instituição detentora de conta de depósito ou de pagamento.
No Brasil, mais de 120 milhões de pessoas usam o app e 79% delas tem a ferramenta como fonte principal de informação.